Veelgestelde vragen
Vind hier antwoorden op veelgestelde vragen over onze rolstoeltaxi diensten.
U kan een rolstoeltaxi makkelijk boeken op onze website of via de telefoon.
De kosten verschillen door de afstand en het tijdstip. U kunt een prijsopgave krijgen op onze website of door ons te contacteren.
Ja, onze taxi's kunnen elektrische rolstoelen meenemen.
Wij adviseren om ten minste 24 uur vooraf te boeken zodat er zekerheid is over beschikbaarheid.
Ja, we bieden ritten in de stad en buiten de stad aan.
Ja, onze chauffeurs zijn speciaal getraind om mensen met een beperking te assisteren.
Ja, het is mogelijk om een rit te annuleren tot 2 uur voor de tijd dat je opgehaald zou worden.
Bij meerdere boekingen kunt u dezelfde chauffeur vragen, maar dit hangt af van wat beschikbaar is.
Onze taxi's kunnen 1 rolstoelgebruiker en 2 andere mensen meenemen.
Nee, onze bestuurders bieden u hulp zonder bijkomende kosten.
Als de taxi niet op tijd komt, zullen wij zo vlug mogelijk met u communiceren en proberen de vertraging te verkorten.
Ja, onze rolstoeltaxi's zijn elke dag van de week en elk uur beschikbaar.
Ja, al onze taxi's hebben airco voor uw gemak.
U kan betalen met cash, pin of creditkaart.
Ja, bij het maken van een reservering is het ook mogelijk om meteen een retourtrip in te plannen.
Het tijdstip van aankomst hangt af van wat er beschikbaar is, maar we doen ons best om binnen 30 minuten na de reservering er te zijn.
Ja, kinderzitjes zijn beschikbaar maar moeten aangevraagd worden. Vermeld dit bij uw reservering.
Ja, honden voor hulp zijn toegestaan in onze taxi's.
Onze chauffeurs laden uw rolstoel veilig in, zodat u zelf niet hoeft te helpen.
U kan feedback geven op onze website of door te bellen.